Werknemers die een leidinggevende functie gaan bekleden, zoals een manager, dienen kennis van management te hebben. Een manager dient binnen een bedrijf of instelling van alle markten thuis te zijn. Hij / zij is een duizendpoot, een schaap met vijf poten. U dient de organisatiestructuur van binnen en buiten te kennen, weet welke doelstellingen hoe en wanneer dienen te worden behaald en kunt werknemers daar waar nodig aansturen. De kernbegrippen van management zijn: plannen, leidinggeven, organiseren en controleren.